Еретический подход к пустому инбоксу

Обсуждаем вопросы личной эффективности: как есть слонов, лягушек, летучих мышей...
Аватара пользователя
ТыжМенеджер
Сообщения: 700
Зарегистрирован: Пн июн 29, 2015 10:17 am
Контактная информация:

Еретический подход к пустому инбоксу

Сообщение ТыжМенеджер »

Предлагаю ознакомиться:
http://blog.fastcap.com/2016/how-do-you ... our-email/
https://www.youtube.com/watch?v=4yott0iBe_E
С моей точки зрения, абсолютная ересь, потому что вот так вот. НО! У мужика-то работает =)
Что думаете?
The Great Dorofairy's helper.
56th level troll.

Lomelind
Сообщения: 1235
Зарегистрирован: Ср июл 01, 2015 5:11 pm

Re: Еретический подход к пустому инбоксу

Сообщение Lomelind »

Ересь и есть.
мужик вещает о плотности информации.
Смотрим на видео - 7 минут
суть сказанного пересказать можно в 3-4 строчки
набранные секунд за 30.

Имхо, работать у него может только потому что все остальные штуки работали ещё хуже.

И вообще, использование видеоролика там, где достаточно текста - разбазаривание кучи времени.
Да, записать ролик может быть проще и быстрее, чем текстом написать (хотя спорно)
Но вот просмотреть ролик - точно будет медленнее, чем прочесть текст.
И получается, что ради сомнительной экономии времени автора - тратится много времени читателей
автор один, читателей много
упсссссс

Отдельно всплывает философский вопрос
что важнее при работе с электронной почтой - ответить быстро или ответить внятно и адекватно (подумать над ответом, не браться отвечать если мыслетопливо уже закончилось)

Единственное, что умное есть у мужика - что не надо мариновать письма.
В моём варианте это правило, которое я пытаюсь внедрить с переменным успехом - обращаться к письму один раз.
Т.е. если уж взялась читать, то сразу же и распорядиться его дальнейшей судьбой - стереть, создать себе задание, засунуть на хранение, ответить, создать себе задание ответить если надо много.
Или не соваться читать письмо, если оно не от того адресата, ради которого можно бросить всё.

Аватара пользователя
ТыжМенеджер
Сообщения: 700
Зарегистрирован: Пн июн 29, 2015 10:17 am
Контактная информация:

Re: Еретический подход к пустому инбоксу

Сообщение ТыжМенеджер »

Ок, ещё варианты? ;)
The Great Dorofairy's helper.
56th level troll.

vtv
Сообщения: 89
Зарегистрирован: Пн июл 06, 2015 6:43 pm

Re: Еретический подход к пустому инбоксу

Сообщение vtv »

Это ересь для тех, для кого личное общение сложнее переписки (а по моим наблюдениям доля таких людей в ИТ больше, чем в среднем по популяции). С другой стороны сколько раз бывало, что айтишники умудряются разосраться в "эффективной и понятной" переписке, а единственная личная встреча вскрывает, что оказывается эмоции они друг за друга додумывали и вообще не так понимали. Насчёт того, что писать видео это экономия времени своего и трата времени чужого я не согласен. Идей там было больше, чем на 3-4 строчки, а если и уместить их в 3-4 строчки это будет достаточно уныло выглядеть - получится такая универсальная скучная и, скорее всего, ошибочная модель, в которой будет не то что место для черного лебедя по Талебу, а для небольшой стайки. Плюс мы все люди и почти все можем ощущать эмоции, а этот чел достаточно хорошо рассказывал и я не чувствую, чтобы потерял время слушая его. Все бы в его возрасте были такими, а не старыми недовольными ворчунами.

vtv
Сообщения: 89
Зарегистрирован: Пн июл 06, 2015 6:43 pm

Re: Еретический подход к пустому инбоксу

Сообщение vtv »

Кстати, есть ещё тема с подходом 7%-38%-55%, что соответствует информации передаваемой словами, интонацией и невербально. Судя по Википедии, это часто понимается как "слова передают лишь 7% информации", но там в исследованиях было показано, что эти 7% относятся когда человек пытается говорить неправду (т.е. человек может тебе говорить "я тебе верю", но показывать интонацией и невербально обратное). Но безотносительно процентов, есть разница в понимании информации и создать красивое непротиворечивое описание чего-либо - задача не пары минут. Может быть это он имеет в виду, говоря о превосходстве аудио и видео ответов.

Про 7%-38%-55% https://en.wikipedia.org/wiki/Albert_Mehrabian

Аватара пользователя
Андрей Степенко
Сообщения: 133
Зарегистрирован: Пт июл 31, 2015 1:05 pm
Контактная информация:

Re: Еретический подход к пустому инбоксу

Сообщение Андрей Степенко »

Самый простой способ - просто удалять письма. Раз в неделю или каждый вечер удалять все сразу без разбора!
Присоединяйтесь к моей секте. Нефига смотреть видео.
Для тех кто не понял.
1. Выбираем "удалить все"
2. Нажимаем, не боимся.
Ничего не потеряете. 5 минут назад у меня было 700+ писем. Сейчас 22.
Наиболее ценная техника - это удалить всё, не глядя. Сделайте себе подарок!

Как проверить эту теорию? Посмотрите какой у вас входящий и исходящий трафик писем. Если вы отправляете 3 письма в день значит во входящих может быть не более 3-х
Нет исходящего трафика, значит ничего ценного в инбоксе у вас нет.

Аватара пользователя
Victor V. Blq
Сообщения: 37
Зарегистрирован: Пн авг 10, 2015 5:03 pm
Контактная информация:

Re: Еретический подход к пустому инбоксу

Сообщение Victor V. Blq »

Андрей Степенко писал(а):Самый простой способ - просто удалять письма. Раз в неделю или каждый вечер удалять все сразу без разбора!
Присоединяйтесь к моей секте. Нефига смотреть видео.
Для тех кто не понял.
1. Выбираем "удалить все"
2. Нажимаем, не боимся.
Ничего не потеряете. 5 минут назад у меня было 700+ писем. Сейчас 22.
Наиболее ценная техника - это удалить всё, не глядя. Сделайте себе подарок!

Как проверить эту теорию? Посмотрите какой у вас входящий и исходящий трафик писем. Если вы отправляете 3 письма в день значит во входящих может быть не более 3-х
Нет исходящего трафика, значит ничего ценного в инбоксе у вас нет.
АНдрей, это прям Дзен какой-то. Спасибо.

Аватара пользователя
ТыжМенеджер
Сообщения: 700
Зарегистрирован: Пн июн 29, 2015 10:17 am
Контактная информация:

Re: Еретический подход к пустому инбоксу

Сообщение ТыжМенеджер »

vtv писал(а):Это ересь для тех, для кого личное общение сложнее переписки (а по моим наблюдениям доля таких людей в ИТ больше, чем в среднем по популяции). С другой стороны сколько раз бывало, что айтишники умудряются разосраться в "эффективной и понятной" переписке, а единственная личная встреча вскрывает, что оказывается эмоции они друг за друга додумывали и вообще не так понимали. Насчёт того, что писать видео это экономия времени своего и трата времени чужого я не согласен. Идей там было больше, чем на 3-4 строчки, а если и уместить их в 3-4 строчки это будет достаточно уныло выглядеть - получится такая универсальная скучная и, скорее всего, ошибочная модель, в которой будет не то что место для черного лебедя по Талебу, а для небольшой стайки. Плюс мы все люди и почти все можем ощущать эмоции, а этот чел достаточно хорошо рассказывал и я не чувствую, чтобы потерял время слушая его. Все бы в его возрасте были такими, а не старыми недовольными ворчунами.
Не, "ересь"-то не в том. Смотри, что он предлагает:
1) отвечать на почту сразу по приходу
2) ни в коем случае не обрабатывать её порциями.
Остальное-то вполне интересно.
The Great Dorofairy's helper.
56th level troll.

vtv
Сообщения: 89
Зарегистрирован: Пн июл 06, 2015 6:43 pm

Re: Еретический подход к пустому инбоксу

Сообщение vtv »

ТыжМенеджер писал(а):Не, "ересь"-то не в том. Смотри, что он предлагает:
1) отвечать на почту сразу по приходу
2) ни в коем случае не обрабатывать её порциями.
Самая классная мотивация, которую я услышал у него — что ответ на письмо ждут и не когда-нибудь, а по возможности сразу. Если все в его организации делают так, то это совсем другой подход к работе с почтой и ради такого можно постараться.

Ещё выглядит, что из 300 писем, которые он получает реально развёрнутые ответы нужно давать на <10 (он говорит о 4-5 видео в день, если я правильно понял) и что какое-то количество он переключает на чаты. Видимо, он не зашивается и возможно экономия есть на том, что контекст при ответе сразу он не теряет. А при возвращении к любому письму, пусть и правильно оформленному в задачу, сколько-то контекст восстанавливать приходится.

Аватара пользователя
ТыжМенеджер
Сообщения: 700
Зарегистрирован: Пн июн 29, 2015 10:17 am
Контактная информация:

Re: Еретический подход к пустому инбоксу

Сообщение ТыжМенеджер »

Ок, принято всё, разве что ему пишут не сотрудники организации, а внешние контрагенты, в основном.
The Great Dorofairy's helper.
56th level troll.

Ответить