Совместная оценка состояния дел

Здесь мы обсуждаем вопросы совместной работы в команде и с командами (Scrum, Kanban, TOC и прочий Lean)
Аватара пользователя
Андрей Титов
Сообщения: 186
Зарегистрирован: Ср сен 23, 2015 11:24 am
Откуда: Калуга
x 302
Контактная информация:

Совместная оценка состояния дел

Сообщение Андрей Титов » Пн апр 04, 2016 7:56 am

Допустим, есть 3 человека. Есть некий объект или его состояние. Есть возможность оценивать такое по шкале (-, 0, +), соответственно плохо, нейтрально, хорошо. Можно ввести ещё показатели очень плохо и очень хорошо, но не в этом суть.

Теперь, как узнавать при каких оценках необходимо что то менять, делать, улучшать?

Берём 0 - нейтральная оценка - тогда, если всё нормально, то зачем что то менять? Стоим, ждём...
Берём + - хорошо - тогда опять, зачем что то менять и так хорошо...
Берём - - отрицательно, но его видит только тот, кто дал эту оценку и получается ему и устранять недостатки?

Причём это не некий проект, а некоторое состояние - ну, например, высота травы при её покосе, ширина тротуара. То есть понятно, что там есть чёткие цифровые показатели, но в голове вертятся всё те же хорошо, плохо, ну и а мне пофиг...

Если эта тема уже как то обсуждалась, направьте в неё.

Делал поиск по форуму: по словам "оценка" - 25 результатов; "состояние" - 55 результатов. Материала для размышления очень много, но могу погрязнуть.
2 x
Кто понял жизнь - тот не спешит

Lomelind
Сообщения: 888
Зарегистрирован: Ср июл 01, 2015 2:11 pm
x 978

Re: Совместная оценка состояния дел

Сообщение Lomelind » Пн апр 04, 2016 9:42 am

подход "устранять проблему тому, кто о проблеме заявил" может привести к "о проблемах молчат, потому что никто не хочет лишней работы".
Причём этот мозговой вирус очень эффективно расползается и на соседние проекты.

Не очень понятно, при чём тут три человека и в чём вопрос.
В том, как на основании трёх разных оценок принять решение, делать ли что-то? так для этого есть матаппарат, гуглится по словам "экспертные оценки". Самый простой способ - оцифровать всю шкалу (да хотя бы -1,0,1), и взять среднее арифметическое от собранных мнений.
Можно ещё и с весовыми коэффициентами, отражающими разную степень компетентности и ответственности участников.

Если же вопрос в том, как отличить ситуацию "уже надо что-то делать" от "и так сойдёт" - то ответ не от цифр зависит. А от того, что за объект, для чего он, и какие вообще цели стоят перед командой.

И ещё я бы отличала "что-то менять, улучшать" и "что-то делать".
Потому что бывает ещё и плановое техобслуживание, нужное для того, чтоб всё оставалось как есть
2 x

Аватара пользователя
cartmendum
Site Admin
Сообщения: 1134
Зарегистрирован: Вс июн 28, 2015 10:56 am
x 1217
Контактная информация:

Re: Совместная оценка состояния дел

Сообщение cartmendum » Пн апр 04, 2016 2:25 pm

Как-то несколько обобщений превратили постановку задачи в какой-то адов паззл :) Хотя, я практически уверен, исходная конкретная проблема весьма проста :)

Правильно я понимаю, что хочется что-то типа ретроспективы внутри команды проводить?
2 x

Аватара пользователя
Дмитрий Неумойчев
Сообщения: 220
Зарегистрирован: Пт июл 10, 2015 7:50 am
x 217
Контактная информация:

Re: Совместная оценка состояния дел

Сообщение Дмитрий Неумойчев » Вт апр 05, 2016 9:21 am

@
Аватара пользователя
Андрей Титов
, а там в субоптимизацию не упремся? А то директор решил "хорошо", у меня новый разрез в отчетности, нач отдела "мне пофиг", все сотрудники загружены и ладно. Оператор "все плохо" мне теперь в 3 раза больше первички вводить приходится.
Но при этом, вполне возможно, что это субъективное "плохо" было заложено в дизайн системы, и всех принимающих решения эта цена устроила. А этот один сейчас бегает и паникует, тротуары узкие, трава высокая, людей жалко. А начальники давно знают об этих проблемах, но им деньги нужны, а людей не жалко. А некоторое увеличение текучки персонала их устраивает.
В общем рулят верификация и валидация, а не длина травы. Соответствует ТЗ и выполняет цели заявленные для ТЗ - значит хорошо. Не соответствует, но выполняет цели - ТЗ плохое, трава хорошая. Не выполняет цели - все плохо. Не влияет на цели - пофиг.
2 x

Аватара пользователя
ТыжМенеджер
Сообщения: 691
Зарегистрирован: Пн июн 29, 2015 7:17 am
x 570
Контактная информация:

Re: Совместная оценка состояния дел

Сообщение ТыжМенеджер » Вт апр 05, 2016 6:47 pm

Методик достаточно, главное договориться на берегу, какую применять.
Кстати, описание вообще похоже немного на scrum poker. или мне кажется?
2 x
The Great Dorofairy's helper.
56th level troll.

Аватара пользователя
Андрей Титов
Сообщения: 186
Зарегистрирован: Ср сен 23, 2015 11:24 am
Откуда: Калуга
x 302
Контактная информация:

Re: Совместная оценка состояния дел

Сообщение Андрей Титов » Чт май 19, 2016 3:50 pm

ТыжМенеджер писал(а):Кстати, описание вообще похоже немного на scrum poker. или мне кажется?


На третьем ходу выяснилось, что гроссмейстер играет восемнадцать испанских партий. В остальных двенадцати черные применили хотя и устаревшую, но довольно верную защиту Филидора. Если б Остап узнал, что он играет такие мудреные партии и сталкивается с такой испытанной защитой, он крайне бы удивился. Дело в том, что великий комбинатор играл в шахматы второй раз в жизни.
3 x
Кто понял жизнь - тот не спешит

comm
Сообщения: 37
Зарегистрирован: Вт окт 06, 2015 9:32 am
Откуда: Saint-Peterburg, RU
x 45
Контактная информация:

Re: Совместная оценка состояния дел

Сообщение comm » Пн май 23, 2016 2:25 pm

1. Чтобы знать ЧТО надо менять, нужно понять хорошо или плохо происходящее.
2. Чтобы понять ХОРОШО ЛИ происходящее, нужно сравнить направление движения с целями компании или заинтересованных лиц.
3. Чтобы понять ПЛОХО ЛИ происходящее нужно выявить риски и понять не срабатывает ли какой триггер риска.
4. Чтобы понять НА ЧТО менять, нужно нужно руководствоваться планом реагирования на риск, если триггер сработал.

Если НЕ ПОНЯТНО вообще куда движемся, то нужно задать ЦЕЛИ и построить маршрут движения к цели от конца. (для того чтобы достигнуть А, нужно ....), потом п.2
2 x
С уважением, Алексей Васильев. http://bipulse.ru

Аватара пользователя
Андрей Титов
Сообщения: 186
Зарегистрирован: Ср сен 23, 2015 11:24 am
Откуда: Калуга
x 302
Контактная информация:

Re: Совместная оценка состояния дел

Сообщение Андрей Титов » Чт июн 08, 2017 9:13 pm

В итоге картина получается как по притче:

Жил-был в деревне старый человек. Он был очень беден, но даже короли завидовали ему, потому что у него был прекрасный белый конь. Ему предлагали за коня баснословные деньги,

но старик говорил: "Этот конь для меня не конь, а личность. Как можно продать личность, друга?"

Человек был беден, но никогда не соглашался продать коня. Однажды утром он не обнаружил коня в стойле. Собралась вся деревня и все осудили старика:

"Ты - глупый старик, - говорили ему. - Мы знали, что когда-нибудь коня украдут. Уж лучше бы ты его продал. Что за невезение!"

Старик сказал: "Я не знаю всей истории. Я не знаю, ушел ли он, или его увели. Есть факт, все остальное - суждение. Является это невезением или благословлением, я не знаю, потому что все это только часть. Кто знает, что последует за этим?"

Люди засмеялись. Они всегда знали, что он немного ненормальный. Но спустя пятнадцать дней конь неожиданно вернулся, мало того, он привел с собой четырех жеребят.

Люди снова собрались и сказали: "Ты был прав, старик, это не было невезением, это - благо".

И опять старик сказал: "Я не знаю всей истории. Знаю только, что коня не было, потом он вернулся. Кто знает, благословение это или нет? Вы прочли единственное слово в предложении - как вы можете судить о целой книге?"

Но люди все равно решили, что он не прав, ведь коней стало больше! У старика был единственный сын. Он начал объезжать жеребят и спустя неделю упал и сломал ногу.

Люди сказали: "Вот ведь невезение! Твой единственный сын лишился возможности ходить, а ведь он был тебе единственной поддержкой! Уж лучше бы ты тогда продал коня, были бы хоть деньги".

И в который раз старик ответил им: "Вы одержимы суждением, не заходите так далеко. Я только знаю, что сын упал и сломал ногу. Никто не знает, невезение это или благословение".

Так случилось, что через несколько недель в стране разгорелась война, и всю молодежь забрали в армию. Только сын старика остался, потому что был покалечен. Все жители плакали, потому что сражения были проиграны и большинство молодежи погибло.

Люди пришли к старику и сказали ему: "Ты был прав, это оказалось благом. Может быть, твой сын и покалечен, но он с тобой, наши сыновья ушли навсегда".

И снова старик сказал: "Вы продолжаете судить. Я не знаю всей истории, и никто не знает. Суждение означает застывшее состояние ума. Не судите, иначе вы никогда не станете едины с целым."

В действительности путешествие никогда не заканчивается. Одна часть заканчивается, зато другая начинается, одна дверь закрывается, другая - открывается. Вы достигаете вершины, но появляется другая, более высокая. Жизнь есть бесконечное путешествие!


Тогда вопрос не в самой оценке, а в возможных способах на неё повлиять?!
1 x
Кто понял жизнь - тот не спешит


Вернуться в «Как доводить дела до конца ВМЕСТЕ?»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость