Page 1 of 3

Формулировки делегируемых задач

Posted: Fri Jul 10, 2015 6:14 pm
by Алексей
Столкнулся с такой сложностью, пишу задачу "узнать отправлены ли счета ...". Вроде задача простая, но ...
Прикол для меня вот в чем. Задача состоит из 2х последовательных шагов "отправить запрос + получить ответ".
Возникает затык, запрос написал (я молодец), но галочку поставить не могу, т.к. задачу не сделал.
Вариант добавить чек-лист, лично для меня не прокатывает, по каким-то внутренним барьерам. "Такую простую задачу и не сделал" - думеет мой мозг:)

Вопрос, как лучше формулировать такие задачи?

Re: Формулировки

Posted: Fri Jul 10, 2015 8:22 pm
by ТыжМенеджер
Таки - две простых задачи. Отправить запрос, проконтролировать ответ. Я делаю так: когда появляется такая необходимость, шлю письмо товарищу и ставлю в скрытую копию себя. То письмо, которое получаю от себя, потом оформляю как задачу со специальной категорией и нужной мне датой. Утром каждого дня проверяю по каждой наступившей задаче контроля, был ли ответ. Если нет, то повторяю вопрос и всю процедуру ещё раз.

Re: Формулировки

Posted: Fri Jul 10, 2015 8:25 pm
by Lomelind
А "получить ответ" - это вообще задача?
Не отвечает же на вопрос "что делать"
скорей уж тогда "дождаться ответа и с этим ответом что-то сделать"
или "взять паяльник, пойти к адресату пешком, стоять над душой, пока не даст ответ"

загляните ещё вот сюда, возможно поможет
viewtopic.php?f=2&t=25

Re: Формулировки

Posted: Fri Jul 10, 2015 8:28 pm
by ТыжМенеджер
Lomelind wrote:А "получить ответ" - это вообще задача?
Не отвечает же на вопрос "что делать"
скорей уж тогда "дождаться ответа и с этим ответом что-то сделать"
или "взять паяльник, пойти к адресату пешком, стоять над душой, пока не даст ответ"

загляните ещё вот сюда, возможно поможет
viewtopic.php?f=2&t=25
Не получить. Проконтролировать, что он получен ;) проверить, то есть. Если получен, то что-то там дальше сделать или она закончена. Если не получен - пнуть вторично и с матами.

Re: Формулировки

Posted: Sat Jul 11, 2015 10:34 pm
by Максим Дорофеев
Lomelind wrote:А "получить ответ" - это вообще задача?
Не отвечает же на вопрос "что делать"
Я сейчас использую вот такие формулировки:
  • Напомнить
  • Спросить как дела
  • Узнать, нужна ли помощь / есть ли вопросы
Иногда явно указывая "Позвонить/Написать/Ткнуть в скайп"

Re: Формулировки

Posted: Sun Jul 12, 2015 10:23 pm
by Дмитрий Неумойчев
Я делю на контексты ( у меня по кислому - день, позже, контроль). Соответственно задача одна, "Иванов\\Узнать про счета". Когда контекст "ден"ь - спросить у Иванова в первый раз. После этого ставлю срок окончания в зависимости от того, сколько Иванову нужно времени чтобы ответить и меняю контекст на "контроль". Как в "контроле" срок подошел - пора усиленно трясти ответ.

Re: Формулировки

Posted: Mon Jul 13, 2015 11:13 pm
by Алексей
Спасибо, за почту, формулировки и контексты :)

Re: Формулировки

Posted: Tue Jul 21, 2015 10:49 pm
by Mikhail Salamatov
У меня половина списка задач состоит из "Получить ответ" :) Для меня это вполне валидная формулировка. Если у вас есть подчиненные и приходится правильно ставить им задачи, то обычно вы в задачах указываете срок, когда хотелось бы получить конечный результат. И обычно на этот день я завожу задачку "Получить ответ".

А если задачка не выполнилась то на ежедневном обзоре она должна сползти на завтра с переформулировкой. И из "получить ответ" она превращается в "напомнить". Или "надавать по заднице", но это отдельный тип задачек :)

Re: Формулировки

Posted: Tue Jul 21, 2015 11:00 pm
by ТыжМенеджер
Mikhail Salamatov wrote:У меня половина списка задач состоит из "Получить ответ" :) Для меня это вполне валидная формулировка. Если у вас есть подчиненные и приходится правильно ставить им задачи, то обычно вы в задачах указываете срок, когда хотелось бы получить конечный результат. И обычно на этот день я завожу задачку "Получить ответ".

А если задачка не выполнилась то на ежедневном обзоре она должна сползти на завтра с переформулировкой. И из "получить ответ" она превращается в "напомнить". Или "надавать по заднице", но это отдельный тип задачек :)
+100500.

Re: Формулировки делегируемых задач

Posted: Fri Jun 02, 2017 9:30 pm
by Lomelind
А вот тут вылезает одно заблуждение.

Имхо, нет более важного дела, чем правильно формулировать задачки.

Ещё можно посмотреть в сторону подробности задачек. Если к одному человеку штук 20 вопросов - точно ли всё это нужно контролировать тебе, или что-то он может и сам? Может, это один проект, и пусть этот человек сам этим проектом и владеет?

И в любом случае удобно собирать задачи/вопросы к одному человеку в одну сущность, чтоб поймать его один раз и допросить по списку.